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冷干机频繁跳机怎么回事?

2018-01-04 14:16:37 

曾几何时,大家经常听到客户抱怨干燥机露点差,这个不好,那个不好,可事实真的是这样吗?

下面通过下面两个简单例子来说明一些问题。

冷干机频繁跳机,客户屡次投诉产品质量不好。销售员屡次向工厂反应问题,售后人员屡次到达现场,对旁通调整,依旧跳机。笔者听闻此事后,又想起当事销售员朋友圈的一张图片如下:

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这是当时销售员在安装现场拍的照片,图中大约有6台冷干机依次排列,实际是10台,在如此封闭的空压站里还有对应的风冷空压机。空压站只有一面有窗,在跳机的七八月份窗户并未开启。在和用户沟通之后,用户在窗户对面开孔,装上轴流风机,窗户也按时打开,从此以后用户再无投诉。

此案例若不做通风处理,冷干机无论怎么调整,夏季高温的时候只要持续使用空压站,迟早跳机。假若调整到夏天不跳机,那么用户所在的地区的冬季低温必定又会导致冰堵。此案例就是要说明,设备出现的故障并不一定是真的故障,也许是外部不合理因素造成的,作为干燥机的销售员,技术员、服务人员遇事一定要沉着分析,找到问题的根源所在,不要让自己的企业背锅。

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